{ "@context": "http://schema.org", "@type": "LocalBusiness", "address": { "@type": "PostalAddress", "addressLocality": "Olsztyn", "streetAddress": "Towarowa 15", "postalCode": "10-416", "addressRegion": "warmińsko-mazurskie" }, "name": "Premar Sp. z o.o.", "email": "akumulatory@enerblock.pl", "telephone": "668125124", "vatID": "7392542661", "image": "https://www.enerblock.pl/images/design/premar-enerblock-logo.jpg" }

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Katalog

Strona głównaStrona główna / Dokumentacja

Dokumentacja - techniczna

W niniejszej sekcji znajdziesz oświadczenia o zgodności produktów marki ENERBLOCK z wymaganymi normami.

Zachęcamy do pobrania.

Ogólne warunki gwarancji na akumulatory (druk nr 332)

Ogólna instrukcja użytkowania i bezpieczeństwa akumulatorów (druk nr 338)

Ogólne warunki gwarancji na Inwertery Hybrydowe DEYE

Karta gwarancyjna Inwerterów Hybrydowych DEYE

Instrukcja obsługi wyświetlacz LCD

Deklaracja zgodności - ENERBLOCK LITHIUM LiFePO4

Deklaracja zgodności - ENERBLOCK VRLA

Zgłoszenie reklamacyjne (druk nr 345)

Elektroniczny formularz zgłoszenia reklamacyjnego (druk nr 345)

REKLAMUJĄCY

1. Imię

Nieprawidłowe dane

3. Numer telefonu

Nieprawidłowe dane

2. Nazwisko

Nieprawidłowe dane

4. Adres e-mail

Nieprawidłowe dane

5. Adres zgłaszającego (ulica nr, miejscowość, kod pocztowy)

Nieprawidłowe dane

OKREŚLENIE TOWARU

6. Nr dokumentu zakupu

Nieprawidłowe dane

8. Model akumulatora

Nieprawidłowe dane

10. Ilość połączonych ze sobą akumulatorów

Nieprawidłowe dane

7. Data nabycia towaru

Nieprawidłowe dane

9. Model ładowarki

Nieprawidłowe dane

Sposób łączenia

Równoległy

Szeregowy

Nieprawidłowe dane

11. Pomiar napięcia (V) akumulatora multimetrem (woltomierzem)

Nieprawidłowe dane

12. Wskazanie napięcia (V) wyświetlacza lub aplikacji akumulator

Nieprawidłowe dane

13. Zastosowanie akumulatora

Nieprawidłowe dane

PRZYCZYNY REKLAMACJI

14. Dokładny opis stwierdzonych wad

Nieprawidłowe dane

15. Kiedy i w jakich okolicznościach wady zostały stwierdzone

Nieprawidłowe dane

16. Załączniki (wymagane jest załączenie kopii dokumentu zakupu)

Nieprawidłowe dane

UWAGI

1. Podstawą do podjęcia procedury reklamacyjnej jest dostarczenie reklamowanego akumulatora wraz z kopią dokumentu zakupu, wypełnioną kartą gwarancyjną oraz wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym.

2. Obowiązek oraz koszt odbioru akumulatora, którego reklamacja nie została uznana leży po stronie reklamującego.

3. Reklamowany akumulator musi zostać uprzednio naładowany przez reklamującego. Jeżeli serwis stwierdzi, że jedyną usterką akumulatora jest niedoładowanie, lub wada wyświetlacza (który nie jest objęty reklamacją akumulatora), to zgłaszający ponosi koszt doładowania, na co zgłaszający wyraża zgodę.

4. Po uzgodnieniu z reklamującym możliwe jest naładowanie akumulatora przez rozpatrującego reklamację na koszt reklamującego. Koszt ładowania uzależniony jest od pojemności akumulatora. Koszt ładowania wynosi 30 zł brutto dla akumulatora o pojemności ≤100Ah oraz 50 zł brutto >100Ah. Wyjątek stanowi sytuacja kiedy reklamujący nie ma możliwości naładowania akumulatora do pożądanego napięcia z powodu wady powstałej w akumulatorze.

5. Reklamowany akumulator zostanie poddany testom jednoznacznie weryfikującym jego stan. Po uzgodnieniu z reklamującym możliwe jest przeprowadzenie dodatkowo testu pojemnościowego akumulatora na koszt reklamującego. Koszt takiego testu to 100 zł brutto dla akumulatora o pojemności ≤100Ah oraz 150 zł brutto >100Ah)

6. Sprzedawca nie ma obowiązku zapewnienia kupującemu akumulatora zastępczego na czas rozpatrywania reklamacji.

Zapoznałem się z Polityką prywatności serwisu www.enerblock.pl oraz wyrażam zgodę na przetwarzanie przez "PREMAR" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Towarowa 15, 10-416 Olsztyn, udostępnionych przeze mnie danych osobowych na zasadach opisanych w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie. Oświadczam, że są mi znane cele przetwarzania danych oraz moje uprawnienia. Niniejsza zgoda może być wycofana w dowolnym czasie poprzez kontakt z Administratorem pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych - Obowiązek Informacyjny Nieprawidłowe dane

Captcha

Nieprawidłowe dane